Chaque étape confirmée à vos clients sur WhatsApp, preuve photo à l’appui. Positions du conteneur, frontières et surestaries calculés pour vous.Le suivi de conteneurs pensé pour les transitaires d’Afrique de l’Ouest. Chaque étape est confirmée à vos clients sur WhatsApp, preuve photo à l’appui. Positions du conteneur, passages de frontière, surestaries et encaissements : tout est calculé pour vous, en temps réel.
−0%
d’appels « où est mon conteneur ? »
objectif à 3 mois
<0s
pour répondre au client
24 h/24, 7 j/7
≈0F
de WhatsApp par conteneur
tarifs officiels Meta
0%
des fins de franchise alertées
J-3 et J-1
Pourquoi changer
Un transitaire perd des heures au téléphone et découvre les surestaries quand la facture arrive. Nous avons remplacé tout ça par une seule plateforme.
Ce que MINÈW Track remplace
Le produit
Trois touches pour mettre à jour un conteneur. Ce qui est urgent en premier. Rien à calculer à la main.
Les urgences en premier, avec leur raison
Rouge, orange, vert : calculé tout seul à partir des franchises, des tarifs de la compagnie, de la date promise et du GPS. Recherche universelle par BL, conteneur, plaque ou client.
Le parcours d’un conteneur
Exemple réel : le conteneur de M. Traoré, de Dakar à Bamako en 7 jours. Coût WhatsApp du voyage : environ 20 FCFA.
Agent · 1 minute
Le client reçoit son lien « Suivre en direct ».
Agent
La franchise commence à courir, calculée par compagnie.
Agent + photo
Photo de la déclaration envoyée sur WhatsApp.
Agent + photo
Plaque, photo, date d’arrivée prévue.
Automatique
Le chauffeur appuie sur « Démarrer ».
Automatique · GPS
Diboli, Zégoua, Kourémalé… détectées seules.
Automatique · GPS
L’agent organise la livraison.
Chauffeur + signature
Bon signé, avis du client, reçu PDF.
Sur WhatsApp
Le numéro officiel de votre entreprise, votre nom, votre logo. La plateforme envoie et répond 24 h/24 : personne n’a besoin de rester devant un téléphone.
TRACK + BL
Étape, position, ETA, lien
MENU · SOLDE · DOCS
Conteneurs, reste à payer, documents
STOP
Plus aucune notification
Qui utilise quoi
Seule la direction ouvre le site. Le reste de l’équipe travaille là où elle est déjà : sur WhatsApp, ou dans l’application pour les chauffeurs.
Tout est inclus
Franchise et tranches par compagnie, type de conteneur et client. Le coût cumulé apparaît avant la facture.
🔴 Surestaries en cours
4 j × 15 000 FCFA = 60 000 FCFA
Franchise MSC 40′ : 10 jours · terminée le 21/10
Positions mémorisées sur le téléphone et envoyées au retour du réseau.
Zones GPS (PostGIS) : étape enregistrée et client prévenu, sans action.
Commission, stockage, forfait… Reçu numéroté envoyé sur WhatsApp.
Franchise J-3 et J-1, camion arrêté, GPS silencieux, retard, impayé.
Vos conteneurs en cours importés en une fois, erreurs signalées ligne par ligne.
Un agent de Dakar ne modifie pas Abidjan. Journal de chaque action.
Agents et comptables : étape suivante, photo, encaissement, sans site ni mot de passe. Chauffeurs : application à 3 boutons.
Découvrir l’applicationLogo et couleurs sur les messages, la page de suivi et les reçus.
Application mobile
L’application des chauffeurs, sur Android et iPhone, pensée pour la 3G et les longues routes du corridor. Vos agents et comptables, eux, n’installent rien : tout se fait sur WhatsApp.
Vos clients n’installent rien : ils suivent sur WhatsApp.
Bonjour Moussa
Mission en cours
MSCU 123456-6
Dakar → Bamako · Camion AB-1234-MD
Arrivée prévue dim. 18h
Rentabilité
Bougez les curseurs avec vos propres chiffres.
Votre profil
Hypothèses prudentes : sans alerte, un conteneur sur quatre dépasse sa franchise ; un appel coûte 4 minutes d’agent. Calcul indicatif.
Économie estimée par mois
420 000 FCFA
Gain net sur 12 mois, abonnement déduit
3 960 000 FCFA
Cas réel · VOILAGEMCO
« Aucun appel, une preuve à chaque étape, et le solde encaissé le jour de la livraison. »
7 j
Dakar → Bamako
0
appel du client
≈ 20 F
de WhatsApp
Ets Traoré & Fils · conteneur MSCU 123456-7 · agente Aminata, chauffeur Moussa
En libre-service
« Inscrite le matin, premier conteneur suivi à midi. J’ai payé par Orange Money à la fin de l’essai. »
Transit Sangaré · Sikasso
Sécurité et conformité
Une plateforme pour plusieurs entreprises, chacune isolée au niveau de la base de données. VOILAGEMCO reste propriétaire du code, des comptes et de la marque.
Isolation par entreprise
Row-Level Security PostgreSQL sur chaque table.
Loi 2013-015 · APDP
Données minimales, GPS seulement en mission.
WhatsApp officiel Meta
Signature de chaque message vérifiée.
Hébergé en Europe
Sauvegardes quotidiennes, 30 jours.
Journal d’audit
Qui a fait quoi, quand, sur chaque dossier.
Liens temporaires
Documents protégés, liens de suivi sans montant.
Tarifs
Toutes les fonctions dans toutes les offres. 1 mois d’essai gratuit. Chauffeurs illimités. Mise en service comprise.
jusqu’à 30 conteneurs par mois
35 000FCFA HT / mois
soit 1 167 F par conteneur
jusqu’à 150 conteneurs par mois
90 000FCFA HT / mois
soit 600 F par conteneur
jusqu’à 500 conteneurs par mois
250 000FCFA HT / mois
soit 500 F par conteneur
| Comparer les offres | Essentiel | Pro | Entreprise |
|---|---|---|---|
| Conteneurs suivis par mois | 30 | 150 | 500 |
| Utilisateurs | 5 | 20 | Illimités |
| Chauffeurs | Illimités | Illimités | Illimités |
| Bot WhatsApp, notifications avec photo | |||
| Page de suivi en direct | |||
| Application chauffeur · équipe sur WhatsApp | |||
| Surestaries, paiements, reçus PDF | |||
| Import et export Excel | |||
| Propre numéro WhatsApp | — | ||
| Couleurs à votre marque | Logo | Logo + couleurs | Logo + couleurs |
| Support | Prioritaire | Dédié + formation |
Prix HT en FCFA. Un conteneur compte une seule fois, le mois où son dossier est ouvert. Au-delà de 500 conteneurs : sur devis.
Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous sur WhatsApp, la réponse arrive en quelques minutes.
Non. Ils restent sur WhatsApp, l’application qu’ils utilisent déjà. Le lien de suivi s’ouvre dans le navigateur, sans compte ni mot de passe. Vos agents et comptables travaillent aussi sur WhatsApp ; seule la direction utilise le site, et les chauffeurs l’application.
L’application mémorise chaque position avec son heure réelle et les envoie dès le retour du réseau. Le trajet est reconstitué sans trou. Un chauffeur sans smartphone peut envoyer sa position avec un bouton WhatsApp.
Environ 2 FCFA par notification (tarifs officiels Meta, Afrique de l’Ouest) et les réponses du bot dans la fenêtre de 24 h sont gratuites. Soit environ 20 FCFA par conteneur suivi. C’est inclus dans l’abonnement.
Oui avec les offres Pro et Entreprise : votre numéro officiel WhatsApp Business, à votre nom et votre logo. L’offre Essentiel utilise le numéro partagé de la plateforme, votre nom apparaît dans chaque message.
Vous saisissez la franchise et les tranches de tarif par compagnie maritime, type de conteneur et éventuellement par client. Le système calcule les jours au port (surestaries) et hors du port (détention) et affiche le montant en FCFA en temps réel.
Jamais. Chaque entreprise est isolée au niveau de la base de données. Même le propriétaire de la plateforme ne voit que la liste des entreprises et leurs abonnements, pas leurs clients.
Par Orange Money, Moov Money, Wave ou carte bancaire, mensuellement ou annuellement (2 mois offerts). En cas de retard, le compte passe en lecture seule après 7 jours, sans aucune perte de données.
10 minutes. L’inscription configure vos ports, corridors, frontières et étapes. Importez votre fichier Excel ou créez un dossier : le client reçoit son premier message tout de suite.
Le chauffeur appuie sur « Problème » : l’agent et la direction sont alertés immédiatement, la date d’arrivée est recalculée et l’agent informe le client en un clic s’il le souhaite.
La plateforme suit la loi n° 2013-015 (APDP) : finalité claire, données minimales, positions GPS uniquement pendant les missions et supprimées après 12 mois, journal d’audit. Nous fournissons le volet technique de la demande d’autorisation.
Un conteneur fictif roule en ce moment de Dakar à Bamako. Ouvrez sa page de suivi, puis créez votre entreprise.
